Privacy e Cookie Policy

PRIVACY E COOKIE POLICY PER I NOSTRI VISITATORI

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.heliosfilm.it e l’azienda proprietaria è Helios film s.r.l. con sede in Via Orani, 17 00164 Roma (RM) – Numero Verde 800 198028 P.I./C.F.12352861004

PRIVACY

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Quando usi il nostro sito accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Trattiamo due tipi di dati:

  • dati forniti dall’utente;
  • dati che raccogliamo automaticamente.

DATI FORNITI DALL’UTENTE

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP del visitatore e la stringa del user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (anche chiamato hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Un altro servizio che utilizziamo è il plugin Super Socializer, di cui puoi leggere in questa pagina l’informativa e l’adeguamento alla GDPR

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con inclusi i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Modulo di contatto

Utilizziamo il modulo di contatto per rispondere alla tua richiesta di contatto, i dati che richiediamo sono: Nome e Cognome, un indirizzo email, il numero di telefono, la città da cui provieni. Questi  dati ci sono necessari per ottemperare alla tua richiesta di essere contattato per ricevere un preventivo, non li useremo per nessun altro scopo.

DATI RACCOLTI IN AUTOMATICO

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

  • dati tecnici (anonimizzati): ad esempio tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

Utilizziamo i dati raccolti per migliorare il nostro servizio in base agli utenti che ci visitano e per garantire loro l’erogazione del nostro servizio.

Migliorare il servizio: elaboriamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare quali azioni compi sul sito, a quali prodotti sei più interessato in base alla stagione. Tali analisi non sono in ogni caso correlate ad un  processo decisionale automatizzato.

Erogare il servizio: utilizziamo i tuoi dati per garantirti l’accesso ai nostri servizi e la loro erogazione, tra cui:

  • invio di dati previo form di contatto
  • contatto con il reparto tecnico diretto tramite la funzionalità Chat

Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi di Helios Film nei confronti degli utenti che si interessano al nostro prodotto.

Tali trattamenti si basano sul legittimo interesse del Titolare e puoi opporti in ogni momento.

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessariall’invio di preventivi, inviati sotto esplicita richiesta del cliente. Non possiamo inviare dei preventivi personalizzati senza avere le informazioni minime: nome e cognome, email, città e numero di telefono.

È invece facoltativo per le finalità promozionali e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione e sull’invio di preventivi personalizzati.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Helios Film s.r.l.s. in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in Roma (RM) – Via Orani, 17 00164 P.I./C.F.12352861004

Il titolare del trattamento si avvale di responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalità specificate.

Chiunque dovesse avere dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata da Helios Film, la sua applicazione, l’accuratezza dei suoi dati personali o l’utilizzo delle informazioni raccolte può contattarci tramite e-mail all’indirizzo info@heliosfilm.it.

Soggetti a cui possono essere comunicati i dati

I  dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

  • società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica ed economica – dei servizi di Helios Film, quali ad esempio fornitori di servizi di customer care, società che erogano servizi di archiviazione, amministrativi, di pagamento e fatturazione
  • enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

Se non eserciti alcuna azione attiva (ad esempio navigazione, ricerche e/o ogni altra modalità di utilizzo del servizio) per un periodo di 27 mesi, verrai classificato come utente inattivo e i tuoi dati personali saranno cancellati automaticamente.

Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente o nickname che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Accesso ai dati personali, revoca del consenso (opt-out) e cancellazione

Puoi, in qualsiasi momento, farci richiesta di inviarti un report e una richiesta di cancellazione tramite questa pagina, se lo preferisci puoi inviarci una richiesta esplicita inviando una mail a info@heliosfilm.it.

I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui l’esportazione si renda particolarmente complessa, entro tre mesi.

Esercizio dei tuoi diritti


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  • ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR
  • richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
  • ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo info@heliosfilm.it

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam (Akismet).

ll trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

I dati non sono oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dalla informativa e/o dalla Legge e, comunque, con le modalità da questa consentite.

Utilizziamo filtri antispam e plugin di protezione della violazione dei dati offerti da WordPress.org.

COOKIES

Cookie e tecnologie similari

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Cookie di terze parti

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Terze parti: Google Analytics, Smartsupp

La politica sulla privacy di Google è disponibile al seguente indirizzo: http://www.google.com/policies/privacy/

Puoi disabilitare in modo selettivo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando sul tuo browser il componente fornito da Google.

Inoltre, potrebbero essere attivati dei cookie specialmente concepiti per «reti sociali». Essi permettono all’utente di interagire tramite i tuoi social network preferiti (funzione condividi, Facebook). Quando una pagina contiene questo comando, si stabilisce un collegamento diretto con la rete sociale selezionata. Questi plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all’accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti.

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La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

Monitoraggio conversioni di Google AdWords

Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all’interno del sito Helios Film.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

YouTube

YouTube è una piattaforma di proprietà di Google Inc. che consente la condivisione e visualizzazione di video, l’operatore è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Mantenendo l’accesso al tuo account Youtube, Youtube stesso associa il tuo comportamento di navigazione con il tuo profilo personale, puoi prevenire questo procedimento disconnettendo il tuo account Youtube tramite il “Logout”. Youtube utilizza questi dati per migliorare la tua esperienza di navigazione e i consigli sui video da proporti secondo l’Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Alcune pagine del sito Helios Film includono video incorporati da YouTube che creano una connessione con i server di Youtube che vengono informati dai video che visualizzi. Di conseguenza, quando si visualizza uno di questi video YouTube sul sito di Helios Film, è molto probabile che vengano installati dei cookie sul terminale dell’utente.

La politica sulla privacy di Youtube è disponibile qui: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Akismet

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Le informazioni collezionate possono variare in base al browser dell’utente ma generalmente sono: IP, URL, user agent, referrer; oltre alle informazioni inserite autonomamente dall’utente: nome o nickname, indirizzo email e lo stesso commento.

Google Web Fonts

Per rendere più gradevole l’aspetto del sito, Helios Film utilizza i Web Font forniti da Google. Aprendo una pagina web, il tuo browser carica le font richieste tramite la tua cache per far apparire correttamente i testi.

Per fare ciò il tuo browser si connette direttamente ai server di Google che viene informato della connessione grazie al tuo indirizzo IP. L’utilizzo da parte di Helios Film dei Google Web Fonts ha l’unico interessa di rendere il nostro sito più gradevole sulla base dell’Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Se il tuo browser non supporta i web fonts, verrà visualizzato un font standard.

Maggiori informazioni sono disponibili qui https://developers.google.com/fonts/faq

La politica sulla privacy di Google è disponibile qui: https://www.google.com/policies/privacy/.

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